JD.com如何才能在母婴市场需求的爆炸性增长中继续发挥主导作用?

随着计划生育政策的放开,中国母婴家庭规模进一步扩大,市场前景大幅上升。

如果德国咨询公司罗兰·贝格估计,中国母婴市场将以每年15%的速度增长,整体市场规模将从2015年的1.8万亿元增长到2020年的近3.6万亿元,并在未来10年保持20%~30%的高增长率。

可以看出,母婴市场已经从容量有限的红海转变为前景无限的超蓝海。

尼尔森的《母婴行业趋势》(Trends in Mother and Child Industry)最近显示,2018年母子产品在线增长良好,在线B2C市场增长33%,成为行业在线增长的主要驱动力。从网上消费趋势数据来看,大规模综合网上购物平台已经成为以90后年轻妈妈为代表的新顾客可信赖的网上购物渠道,增幅达15%。

值得一提的是,报告还提到京东超市凭借其“商品+服务+社会互动”的多重属性,已经成为消费品行业母婴产品在线发展的主要驱动力。京东超市婴儿配方奶粉和婴儿尿布的销售额占B2C市场的50%以上。

京东拉裤和国产奶粉品牌分别以47%和83%的高速增长,在B2C市场表现相当强劲。

可以看出,在无止境的零售赋权的帮助下,JD.com已经能够在原本是“血海”的母婴市场中开辟出一条独特的出路。

母婴消费的大规模升级和母婴市场的爆炸式发展释放了惊人的消费能力,也推动了各种电子商务平台的销量,成为新的利润增长点。

以JD.com为例。2018年,8个品牌母婴产品年销售额超过10亿,20个品牌超过5亿,50多个品牌超过1亿。

随着三四线城市消费的上升,“90后”成为新消费的主力军,各大电子商务平台也在满足不同的消费需求,成为品牌商家抢占市场的主要阵地。

通过对《母婴产业趋势》报告的评估,作者发现高端优质的母婴产品能够打动主要出生于20世纪90年代的新一代母亲。此外,新一代消费者更愿意购买“有机、营养、健康、安全、无添加剂、纯天然、高品质、环保”的概念商品。例如,有机婴儿食品和婴儿奶粉引领整个母婴市场向更健康、更合理和可持续的方向发展,市场增长率分别为42%和47%。母婴消费升级的迹象十分明显。

此外,为了争夺母婴市场,电子商务平台和品牌公司正试图升级和改造其产品和服务,并结合各自的优势资源,相互扶持,共同推出更符合消费者习惯的产品。这也是京东母婴短期腾飞的法宝。

例如,京东超市通过对大量母婴消费者购买行为的分析、评论信息的提取和用户研究,发现尤妮丝在产品包装数量上有明显的升级趋势。两家公司联合推出了68件套,以取代原有的54件旧套,上市后总销量增长420%。

凭借大消费数据的优势,JD.com和品牌公司引入了新的消费品种,以满足消费者多样化和个性化的需求,这也是无界零售概念最终实现的重要维度之一。

无界零售从实验走向实践在无界零售的时代,“人、商品、市场”的传统意义已经发生了转变,线上和线下的消费界限变得越来越模糊,消费场景变得无处不在。

对JD.com来说,拥有大量用户数据的平台可以成为消费者和解决方案提供商之间的“连接器”。此外,通过人工智能算法和大数据的分析处理,消费者的行为偏好可以与品牌方共享和共同构建,从而实现与品牌方的双赢。

京东最近发布了2019年京东超市母子战略。京东集团副总裁、京东零售集团3C电子消费品零售业务集团消费品部总裁冯毅当场表示,京东超市今年的“三场必赢之战”是以顾客为导向、以产品为先,追求对所有渠道的准确、无限制的访问。母子行业将通过用户专用运营、C2M独家销售定制和智能供应链,继续扩大其在母子产品行业的领先优势。

数据显示,2018年京东母婴产品有8个品牌销售额超过10亿,20个品牌销售额超过5亿,50多个品牌年销售额超过1亿。

其中,京东超市已成为惠氏、王华、尤妮斯、美苏佳等一线母婴品牌的全球最大零售商,也是好奇号、帮宝适、雀巢、达能、雅培、北勤、乐高、美赞臣、大王等国际知名品牌在中国市场的最大零售商。

除了京东在母婴行业的优势地位,这一成功与京东与主要母婴品牌在产品、市场、销售和服务方面的长期合作密切相关。

京东在仓储、物流、服务、大数据和云计算方面强大的多维优势,加上消费者分析,使得母婴品牌提供商能够准确感知用户需求,实现在线和离线所有渠道的准确接入。

无限零售理论提到JD.com和品牌公司未来将被定位为“首席执行官”:共同创造、授权和开放。

作者认为,JD.com和母婴制造商不是单方面授权,而是相互实现。

例如,京东超市使美赞臣得以在大数据、技术、供应链和物流方面开启核心能力,帮助美赞臣解决渠道难以下沉、供应链路线复杂、终端控制薄弱等长期存在的问题,并推动其加快完成渠道整合,覆盖数千家增量门店。此外,美苏加尔、方广和贝因美也在努力通过合作和赋权,到2019年实现10,000家店铺。这些知名品牌与京东形成了类似的命运共同体关系,不再是以前简单的分销和零售,从而创造了更多的想象空。

如何继续在行业中发挥主导作用?“母婴产业趋势”表明,未来母婴市场将面临深刻的市场变化。随着三四线城市尤其是乡镇消费能力的提高,以及未来90、00后新消费者的出现,消费者心理和商品服务形式将面临新一轮的重组。

如果京东超市想要满足未来更多人民币的需求,成为抢占母婴市场的第一梯队品牌制造商,就必须打赢一场硬仗。

每年618或双11促销期间,美的、海尔、TCL、海信、长虹、创维、苏泊尔、高智等众多知名企业的高管都会集体参观京东总部,这足以彰显京东在家电企业心中的重要性。

不仅家电,惠氏、乐高、金佰利、飞鹤乳业、美赞臣、花王、健合、帮宝适等多个品牌高管日前也齐聚京东总部,就2019京东超市宝贝趴母婴话题与京东集团副总裁冯轶等高管探讨,可见京东超市在“朋友圈”影响力同JD.com如何才能在母婴市场需求的爆炸性增长中继续发挥主导作用?样也能一呼百应。不仅是家用电器,还有许多品牌高管,如惠氏、乐高、金佰利、贺飞乳业、美赞臣、王华、健和、帮宝适等。前几天还聚集在京东总部,与京东集团副总裁冯毅等高管讨论2019京东超市宝贝派对。可以看出,京东超市在“朋友圈”中也有同样的影响力。

今年年初,京东零售集团轮值CEO徐磊提到,京东商城将迎来其经营理念的四个新变化:从单纯追求数字到追求质量增长。从单纯关注商品到关注顾客的转变;从组织结构的纵向和纵向整合到变革之前、之中和之后的构建模块;从创造数字到创造价值,人才激励取向的转变。

泛盘京东超市刚刚提出的三大战略与这一管理理念一脉相承。

例如,我们将重点关注用户,以执行精细化的用户操作,并创建“内容+电子商务”的新模式。

同时,C2M逆向定制被用来增强产品的核心竞争力,联合品牌公司推出满足消费者多样化和个性化需求的高品质产品。

此外,母婴垂直媒体、北京连锁项目、自然选择等无边界零售解决方案将提升商家的履约能力和用户的购物体验。

这表明京东超市试图从用户、产品和渠道的角度为大多数母婴品牌提供一个完整的无界零售解决方案。它还从侧面看到京东商城经营理念的新变化。在无界零售的指导下,京东超市只会越来越开放,寻求与更多母婴品牌形成利益联盟,然后有望成为京东未来新的小独角兽。

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